Biz Tech Blog

Торговля спортивной одеждой и аксессуарами давно уже стала одним из наиболее бурно развивающихся сегментов отечественного ритейла

Спрос на «амуницию» для занятий спортом стабильно повышается благодаря росту благосостояния украинского среднего класса, который и является основным потребителем товаров для здорового образа жизни во всех странах мира. Столь благоприятная обстановка привлекает на этот рынок все новых операторов, но далеко не все они достаточно хорошо понимают специфику такого рода торговой деятельности. Чтобы помочь неофитам сориентироваться, мы задали несколько вопросов Виталию АЛЯПКИНУ, директору по маркетингу сети спортивных магазинов «Экстрем стайл».

− Как вы считаете, насколько востребованы магазины, предлагающие спортивные товары на украинском рынке?

− Об их популярности свидетельствует активное развитие и расширение существующих сетей спортивных магазинов, а также постоянное появление новых. Кроме того, оптимизм внушает и стабильный рост продаж: например, в нашей сети этот показатель по разным товарным группам составил от 10 до 200%.

Особенность данного направления ритейла заключается в постоянном обновлении товарного ассортимента. У людей, ведущих активный образ жизни, постоянно появляются увлечения новыми видами спорта, что всякий раз создает острый спрос на соответствующий инвентарь. Это приводит к тому, что прирост продаж такого инвентаря быстро поднимается выше отметки в 100%, что приносит неплохие прибыли операторам спортивного ритейла, но в то же время требует от них постоянного отслеживания тенденций в потребительской среде. Если оператор способен угадать капризы спортивной моды в следующем сезоне и соответственно подготовиться к резкому росту спроса на определенную разновидность спортинвентаря, то успех ему гарантирован.

− Как распределяется спрос на спортивные товары на нашем рынке − равномерно по территории всей страны или, может быть, есть регионы, потребляющие такие товары больше остальных?

− Конечно, максимум потребления товаров для занятия спортом приходится на города-миллионники − ведь именно в них сильнее всего развита урбанистическая культура и есть места отдыха, подходящие для занятия популярными сегодня видами спорта. И естественно же, лидирующие позиции на этом рынке занимает Киев. Мировые спортивные тенденции сначала приходят в столицу, после чего их перенимают остальные крупные города страны.

− Какие требования обычно предъявляют операторы спортивного ритейла к характеристикам помещений, в которых они открывают свои магазины?

− Все зависит от предназначения магазина. Если это магазин, торгующий спортинвентарем, например, большими тренажерами, − то понятно, что площадь такого магазина должна быть соответствующей. Сотней квадратных метров тут не обойтись. В то же время магазины, которые торгуют в основном спортивной одеждой, вполне обойдутся и пятьюдесятью «квадратами».

В то же время какие-то строгие требования насчет того, что спортмагазин обязательно нужно размещать в торговом центре, отсутствуют. При выборе места размещения следует учитывать, что в торговые центры сейчас ходят, пожалуй, более обеспеченные покупатели, поэтому при открытии магазина в них следует ориентироваться на ценовой сегмент «средний плюс», тогда как при открытии магазина формата «стрит-ритейл» ценовой уровень лучше понизить до «среднего минус». В то же время в торговых центрах из-за большой арендной платы часто приходится экономить на торговой площади, тогда как магазин категории «стрит-ритейл» способен дать больше возможностей в этом плане.

Особое внимание стоит уделить вопросу посещаемости спортивного магазина. Если он находится в «мертвой» зоне ТЦ или на какой-то глухой малопосещаемой улице, то на высокую прибыль от него вряд ли стоит рассчитывать. В такой магазин могут ездить разве что фанаты определенного бренда либо вида спорта, на который ориентируется торговый оператор. Но пока вокруг него соберется достаточно большая группа таких фанатов (если соберется вообще), пройдет немало времени.

− Существует ли классификация спортивных магазинов? Например, магазины для экстремальных видов спорта, спортивной одежды и пр.?

− С классификацией на этом рынке весьма трудно. Границы той или иной категории могут быть достаточно размытыми. Можно выделить как отдельный класс монобрендовые магазины. Яркий их пример − магазины Adidas, Puma, где продается одежда и инвентарь одного производителя. Могут быть магазины, торгующие только спортивной одеждой без привязки к конкретному производителю, или специализирующиеся на продаже спортинвентаря для конкретного вида спорта. Особенно четкая специализация проявляется в сегменте торговли велоспортивным инвентарем. Правда и они всегда пытаются разбавить свой ассортимент другими товарами − например, роликами, скейтами, сноубордами лыжами и другими товарами, позволяющими удержаться на плаву в межсезонье.

Но все же наибольшую востребованность, по моему мнению, в настоящий момент имеют мультибрендовые магазины смешанного типа, где человек может купить все: и одежду, и инвентарь. Ведь фактор случайной покупки никто не исключает: человек может прийти за велосипедом, а по ходу дела купить еще и палатку, чтобы иметь возможность ездить на велосипедные прогулки с ночевкой. Поэтому именно такого типа магазины открывает наша сеть «Экстрем стайл». Помимо одежды и спецоборудования для экстремальных видов спорта здесь можно купить различные аксессуары вплоть до дорожных сумок и каких-то мелочей, которые создадут комфортные условия каждому, кто занимается экстремальными видами спорта.

− Какие существуют методики для эффективного продвижения спортивного магазина?

− Мероприятия могут быть стандартные − это рекламные кампании, PR-акции… Но есть и нестандартные. В нашей практике к последней категории относится, например, привлечение райдеров. Это люди, добившиеся заметных успехов в том или ином виде спорта и являющиеся примером для подражания. Они получают у нас снаряжение и используют его в своих повседневных тренировках. Люди, ориентирующиеся на таких райдеров, естественно, присматриваются, чем те пользуются. И это мощный фактор, который определяет их предпочтение к той или иной торговой марке производителя спортинвентаря и одежды.

Кроме того, спонсирование тех или иных спортивных мероприятий − тоже очень важный маркетинговый ход, приносящий ощутимую коммерческую отдачу. И в тех случаях, когда эти спортмероприятия выбраны правильно, коммерческая отдача от такого меценатства ощущается очень быстро.

− Могли бы вы напоследок оценить конкурентную среду на рынке спортивного ритейла? Есть ли здесь место для новичков?

− Конкуренция здесь присутствует, как, впрочем, и везде. Но на рынке спорттоваров не существует глобальных монополистов. Здесь в последние годы выделился ряд крупных операторов, но и для крупного, и для мелкого ритейлера очень важным является поиск своей ниши на этом рынке. Одни выигрывают за счет максимально широкого ассортимента и благодаря этому имеют стабильную потребительскую аудиторию. Другие предлагают потребителям какие-то оригинальные или эксклюзивные вещи, которых не найти в остальных магазинах. Поэтому новым операторам вполне реально найти свою нишу на этом рынке: нельзя сказать, что он забит под завязку. Однако для того, чтобы добиться успеха в этом бизнесе, необходимы либо крупные инвестиции (50−100 тысяч долларов для этого будет маловато) и настойчивая работа на протяжении многих лет, либо новая оригинальная идея, которая поможет ритейлеру в короткий срок приобрести популярность у потребителей. Лично я себе такой новой, еще не занятой ниши пока не представляю, но это не значит, что ее не существует.

− Спасибо вам за интервью.

С ПОЗИЦИИ ПРАКТИКА

Ряд вопросов редакция нашего журнала задала также и представителю компании-поставщика оборудования для спортивных магазинов. Наш собеседник – Виталий СТЕПАНЕНКО, специалист по мерчандайзингу и ритейл-брендингу компании Torpal.

− Чем принципиально отличаются функциональные возможности и дизайн торгового оборудования, используемого в магазинах по продаже спортивной одежды и аксессуаров, от оборудования, используемого в обычных магазинах одежды и бытовых товаров?

− Ассортимент магазина спортивных товаров обычно намного шире и глубже, чем ассортимент магазина повседневной одежды. Куртки, костюмы, футболки, шапки, скейты, мячи, лыжи, ролики, кроссовки, коньки… Эта особенность накладывает дополнительные требования к функциональности торгового оборудования, а именно:

• большое количество специализированных аксессуаров (крючки, держатели, зажимы и т.д.)
• особые требования к перемещению аксессуаров на оборудовании как в вертикальном, так и в горизонтальном направлениях, что дает дополнительную свободу в экспонировании и хранении товара
• повышенные допустимые нагрузки на одну подвеску (например, для магазинов одежды – до 9 кг, а для спортмагазинов – до 25 кг).

Дизайн оборудования и торгового пространства должны передавать атмосферу спорта – движение, динамику, энергию новых достижений, а также транслировать образ и философию бренда потребителям.

− Какой комплект такого оборудования необходим для открытия спортивного магазина среднего размера?

− Минимальный комплект включает:

• пристенное и островное оборудование
• аксессуары – универсальные и специализированные
• кассовый узел
• примерочные кабины
• места для примерки обуви
• зеркала.

Также нельзя забывать о системе навигации и акцентном освещении торгового зала.

− Какие бренды, по вашему мнению, предлагают украинским ритейлерам наилучшее по качеству торговое оборудование для спортивных магазинов?

− Операторы предлагают, в основном, одинаковые системы торгового оборудования − как для магазинов одежды, так и для спортивных магазинов (с небольшими доработками).

Из специализированных серий я могу выделить универсальную, уже ставшую классикой, серию экономпанелей, а также новую разработку нашей компании – серию оборудования для магазинов спортивных товаров и товаров для активного отдыха Active. Она была создана и выведена на рынок осенью 2007 года.

− Любопытно послушать ваши рекомендации по оптимальному подбору такого торгового оборудования.

− Оказавшись перед выбором, обращайте в первую очередь внимание на следующие моменты:

• универсальное это оборудование или специализированное, т.е. учитывающее особенности экспозиции и хранения именно вашей группы товара
• каковы допустимые нагрузки и качество покрытия аксессуаров
• существует ли возможность размещения на оборудовании навигационной и имиджевой информации
• возможно или нет оборудовать магазин в едином стиле.

И самое главное – репутация и опыт компании, которой вы доверяете создание торгового пространства своего магазина! Торговое оборудование является лишь частью (хотя и достаточно весомой) в общей концепции магазина. И если оно будет изготовлено и установлено без учета отличительных особенностей этой торговой точки, а также вразрез с торговым процессом, то вам придется производить доработки и корректировки в уже работающем магазине.

Доверяйте тем, кто предоставляет комплекс услуг от проектирования торгового пространства до производства, монтажа и послепродажного сопровождения.